Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Карсакиным Андреем Вадимовичем (ИНН 504602228540, ОГРНИП 324508100114338) (далее — Продавец) и пользователем сайта geozdorov.ru (а также доменов геоздоров.рф, atlaszdorovya.ru, атлас-здоровья.рф и атлас-здоровье.рф, ведущих на тот же сайт) (далее — Покупатель) при использовании Сайта и оформлении заказов.

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности и принимает их.

2. Информация о товарах

Товары, представленные на Сайте, являются медицинскими изделиями и техническими средствами реабилитации. Изображения носят информационный характер и могут незначительно отличаться от внешнего вида товара. Характеристики и комплектация указываются в карточке товара; актуальность уточняйте у менеджера.

Цены на Сайте указаны в рублях РФ и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Цена на заказанный товар фиксируется в момент подтверждения заказа менеджером.

3. Оформление заказа

Заказ оформляется через корзину Сайта или по телефону. После оформления менеджер связывается с Покупателем для подтверждения состава заказа, стоимости и условий доставки. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом кассового чека либо подтверждения заказа.

4. Доставка

Доставка осуществляется собственной курьерской службой по Москве и МО либо транспортными компаниями по России. Сроки и стоимость указаны на странице «Доставка» и подтверждаются при оформлении заказа.

5. Оплата

Способы оплаты перечислены на странице «Оплата». При оплате электронным сертификатом СФР порядок определяется правилами Социального фонда России.

6. Возврат и обмен

6.1. При заказе дистанционным способом (через Сайт, по телефону или иным способом без ознакомления с товаром) Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.1.1. Самовывоз со склада является способом получения ранее оформленного и оплаченного заказа, а не самостоятельной очной продажей: договор в этом случае заключён дистанционно, и право отказа по п. 6.1 действует в полном объёме. Если товар надлежащего качества приобретается очно — с осмотром и оплатой на месте, — обмен и возврат медицинских изделий, предметов санитарии и гигиены не производятся: они включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утверждён Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657), а к дистанционным продажам этот перечень не применяется.

6.2. Не подлежит возврату товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами (изготовленный или укомплектованный по параметрам Покупателя), а также изделия, контактирующие с телом, после вскрытия заводской упаковки — в этом случае их потребительские свойства утрачиваются.

6.3. Способ возврата товара надлежащего качества Покупатель выбирает сам: самостоятельная отправка перевозчиком или почтой, передача на складе Продавца либо забор перевозчиком Продавца по запросу Покупателя. При самостоятельной отправке Покупатель несёт расходы на пересылку и риск случайной гибели или повреждения товара в пути. При заборе перевозчиком Продавца стоимость забора определяется по счёту перевозчика, сообщается Покупателю до оформления заявки и удерживается из возвращаемой суммы (абзац 5 п. 4 ст. 26.1 Закона).

6.4. Возврат денежных средств за товар надлежащего качества производится не позднее 10 календарных дней со дня получения Продавцом требования Покупателя и возвращённого товара (либо сведений об отправлении), тем же способом, которым была произведена оплата, а при невозможности — по реквизитам, указанным Покупателем.

6.5. При самовывозе Покупатель осматривает товар при получении. Право отказа по п. 6.1 распространяется и на такие заказы.

6.6. Права Покупателя при обнаружении недостатков определяются ст. 18–24 Закона. Доставка товара с недостатком для проверки, ремонта, замены и его возврат Покупателю, а для крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг — в любом случае, осуществляются силами и за счёт Продавца. Если экспертиза установит, что недостаток возник по обстоятельствам, за которые Продавец не отвечает, Покупатель возмещает расходы на экспертизу, хранение и транспортировку (п. 5 ст. 18 Закона).

6.7. Порядок возврата описан на странице «Возврат и обмен»; информация о порядке и сроках возврата также направляется Покупателю в письме с подтверждением заказа.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, фотографии, элементы дизайна, логотип) принадлежат Продавцу или используются на законных основаниях. Копирование без письменного разрешения запрещено.

8. Ответственность

Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования товаров. Перед применением медицинских изделий проконсультируйтесь со специалистом и ознакомьтесь с инструкцией.

9. Заключительные положения

Продавец вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. По всем вопросам: info@geozdorov.ru, 8 (800) 550-05-39.